客服专员

【岗位职责】
1.负责客户的售后服务，产品功能介绍；
2.负责跟进合同的执行及后续服务工作；
3.获取客户现有需求，挖掘客户潜在需求；
4.负责处理客户投诉，并达到处理结果；
5.协助公司其他子品牌的产品调查等临时任务。
【岗位要求】
1.大专以上学历；
2.普通话标准，语言表达流畅，声音甜美；
3.性格开朗，善于沟通，能吃苦耐劳；
4.有销售经验或服务经验优先。
【薪资待遇】
依据能力定岗定薪
作息时间：8:30-12:00 13:30-18:00 双休（充裕的午休时间）
员工培训：公司为员工提供带薪上岗培训
发展方向：客服—主管—经理—总监—总经理
公交路线——蒋村公交中心站（24、25、43、54、53、143、186、194、286、121b、203、215、226、311、400、、1300、1301都可直达）
地铁2号：文新站