岗位职责:
1. 制定执行酒店传统销售策略完成酒店销售目标。领导销售团队维护良好客户关系,分析市场动态和竞争对手调整销售策略。
2. 规划主导酒店新媒体营销战略。制定新媒体内容策略,管理新媒体运营团队,监测新媒体平台数据评估营销效果并优化。利用新媒体平台互动营销提高客户参与度和品牌知名度。
3. 建立和完善酒店的私域流量体系,包括微信公众号、小程序、会员系统等。制定私域运营策略,通过内容营销、活动策划等提高用户活跃度和忠诚度。管理私域用户数据进行用户画像分析为精准营销提供依据。
4. 制定酒店品牌建设策略和推广计划,提升酒店品牌形象和市场美誉度。确保酒店品牌标识、宣传资料、广告等符合品牌标准。策划并组织品牌推广活动,收集客户反馈改进酒店产品和服务。
5. 领导和提高团队的工作效率和绩效。制定团队培训计划,提升团队成员的专业技能和综合素质。负责团队成员的绩效考核和职业发展规划。
任职要求:
1. 具有本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业。
2. 具有五年以上酒店营销管理经验其中至少三年以上四星级酒店营销企划总监或同等职位工作经验。熟悉传统销售、新媒体营销、私域运营和品牌建设等领域。
3. 具备出色的市场分析和营销策划能力。熟练掌握新媒体营销工具和私域运营方法。具有较强的品牌建设和推广能力及良好的团队管理能力。
4. 具有较强的创新意识和市场敏感度,具备较强的抗压能力和执行力。
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