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职位详情

前厅主管

5千-6千
  • 惠州
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 年底双薪
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 年度旅游
  • 节日礼物
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
3.身体健康,品貌端正,气质高雅。
4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求

  • 语言要求:中国普通话-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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广东省龙门县地派镇
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