餐饮储备干部(实习)(储备)

岗位职责：
1.负责餐饮部的客人的咨询和投诉处理和服务工作。
2.申领信妥善保管本部之各类设备及办公用品。
3.与各部门保持良好沟通，以有效支持各部门之运作。
得及时处理。
4.与各部门保持良好沟通协作精神。
5.积极参与由本酒店举办之各种活动
6.每月协助部门考勤表的整理。
岗位要求：
1.有志在酒店行业发展的应届生/实习生，中专以上学历，酒店管理/旅游管理/工商管理/行政管理/市场营销/会展经济等专业优先（优秀者的专业不限）
2.对担任酒店管理人员具有高度期望，热爱服务行业，良好的服务意识、亲和力、沟通协作能力。
职位描述：
1、基层培养期:餐饮管理与服务；
2.主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,关注客人动态,处理投诉,员工培训与指导等;
3.经理提升期:掌握客源的变动情况,督导下属工作，查看系统数据与报表,宾客意见收集与维护等；
4.总监晋升期:各部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等。
5.八小时工作制，月休4-6天。
6.职业通道：基层培养-主管锻炼一经理提升
“雄鹰计划”是地派温泉酒店战略规划下的人才储备项目,意在通过在岗训练、以老带教、培训认证、阶段测评、职务拓展等方式培养起一批可以独当一面的统筹酒店运营管理、销售管理及外部公关协调的酒店职业经理人,壮大酒店发展。