前台接待 Front Desk Agent

岗位职责:
1、 宾客办理入住登记手续，安排客房，尽可能落实宾客的特殊需求；
2、 按检查步骤跟踪监管宾客信用，把宾客和客房的有关信息分别记录在前厅栏目中， 并将有关信息通知到酒店相关人员；
3、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括日用房信息通知给客房部，以便共同合作及时更新房态、保证其准确性；
4、 随时准备完成上级主管委派的其它任务，并对此负责。
任职要求：
1、 男女不限，相貌端正，身体健康，男身高175以上，女身高160以上；
2、 大专及以上学历，半年以上同等岗位工作经验；
3、 普通话标准，基本的英文能力，熟练掌握微软办公软件；