工作职责
1.运用销售技巧和房间销售升级推广酒店的产品和服务
2.推銷酒店的产品和服务
3.发展和保持定期进行销售拜访的模式
4.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
5.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
6.调查和记录未按预订抵店的预订情况
7.对团队和会议的特别账单安排进行记录
8.与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜
9.掌握关于特价,优惠,促销活动的信息
10.监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率
11.按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)
12.准备预订销售报告
经验
2年相关的工作经验,或1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
其他要求
- 年龄要求:23-30岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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