客房部经理

岗位职责：
1.负责客房部的整体管理工作，分配督导员工工作，制定工作计划。2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据集团的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.监督布草洗涤数量、质量，做好返洗、报损等成本管控工作。
7.监督部门工作程序及服务标准，实现网评目标，做好舆情及客诉管理。
8.监督工程设备维修保养、PA 保养操作流程，控制成本，提升服务品质。
任职要求：
1.具有5年以上同岗位工作经验，能够熟练运用操作各种办公设备，具备扎实的客房业务知识及较高的管理水平和丰富经验；
2.具有高度的敬业精神责任心
3.具有良好的沟通协调能力