客房部经理

工作职责：
负责客房部各项工作的计划、组织和执行，带领部门全体员工完成总经理下达的各项接待任务；负责对客房部的日常运行进行策划、监控，确保贯彻执行公司制订的客房产品标准，确保为客人提供一个幽雅、清洁、安静、舒适的住宿环境； 周期性地回顾客房服务程序、操作程序，有针对性地组织服务创新；审查、控制客房物料消耗，防止浪费和外流，使部门经营成本合理化；负责考核、评估部门员工的工作表现和工作业绩，调动员工的工作积极性，负责员工的服务技能和操作技能培训；监督客人遗留物品的处理。负责处理客人对本部门的投诉；全面负责客房及公共区域的清洁、维修、保养工作，制定客房设备设施的维护保养计划并组织实施。
任职要求：
大专及以上文凭，掌握基本的计算机操作办公软件应用技能。具有品牌酒店客房部经理工作三年以上经验。有较强的工作责任感和事业心，有良好的沟通和协调能力。