1. 负责酒店前台日常管理工作,确保服务质量;
2. 处理宾客入住、退房及咨询事宜,解答客人疑问;
3. 维护前台区域清洁,确保设施设备正常运行;
4. 协调解决客人投诉,提升客户满意度。
任职要求:
1.学历不限,专业不限;
2. 至少3年酒店前台工作经验,熟悉酒店运营流程;
3. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力;
4. 普通话标准,会说英语者优先;
5. 有销售经验或客服经验者优先考虑;
薪资待遇:4100-5000元/月,月休6天,包食宿,买五险 工作时间:7:30-15:30/15:30-23:30两班
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