礼宾领班 Concierge Captain

岗位描述：
1、负责提供关于酒店设施，场所和功能的准确信息并答复所有客人的问询。
2、管理客人的留言与包裹等。
3、协调客人的需求，要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。
任职条件：
1、拥有与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。
2、具有解决问题，组织和培训的能力。