餐厅经理

岗位职责
1.负责泰餐厅，落实各个时期的工作任务。
2.制定泰餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。
4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。
5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。
岗位要求
1、一年以上同岗位工作经验；
2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能；
3、具有较强的组织管理能力，合理分配员工工作；
4、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力；
5、有较强的责任感，工作认真踏实，为人处事公正严肃。