招聘【宴会销售经理】1名
岗位职责
1. 定期回访既有客户,深度挖掘其宴会需求,建立长期合作关系,主动拓展潜在客户及合作伙伴,收集客户信息,分析客户需求与偏好。
2. 高效识别并跟进宴会销售线索,制定个性化销售策略;积极参与销售活动,展示酒店宴会产品优势,提升酒店品牌影响力,推动销售线索转化为实际订单。
3. 积极与客户沟通,充分了解客户宴会活动的关键信息,提供专业的宴会方案建议,与客户进行商务谈判,在满足客户需求的同时使酒店收益得到保障。
4. 在达成合作意向后,及时出具宴会通知单(EO 单),详细列明宴会活动的各项信息;与客户签订宴会销售合同,确保合同条款清晰、合法合规,保障酒店与客户双方权益。
5. 与各相关部门紧密对接,根据宴会活动需求协调工作,确定工作进度,及时解决过程中出现的问题,确保活动顺利进行。
6. 在宴会活动期间,跟进活动现场,与各部门沟通协作,及时处理突发情况;与客户保持实时沟通,确保客户需求得到及时满足。
7. 宴会活动结束后,主动收集客户对活动的评价与意见,对活动效果进行全面评估进一步优化客户服务策略。
8. 与财务部门协作,及时完成宴会活动账款结算工作,确保款项按时收回,完善客户档案数据库,为后续销售工作提供数据支持。
9. 密切关注市场动态及竞争对手情况,定期收集、整理相关信息,及时调整销售策略,为酒店宴会产品的优化与推广提供建议。
10. 对员工进行业务指导与培训,提升团队整体业务水平,合理分配工作任务,监督工作执行情况,确保团队高效协作,共同完成市场销售目标。
11. 执行上级要求的其他任务,积极配合酒店各项工作安排。
岗位要求
1. 掌握团队管理方法,熟悉部门各岗位职责。
2. 熟知商务、会议及餐饮销售市场,熟悉酒店宴会业务。
3. 熟练操作互联网及办公软件,精通酒店销售系统。
4. 擅长销售谈判与客户沟通,能高效协调跨部门工作。
5. 具备良好的的中、英文读写能力。
6. 具有酒店宴会销售经验及主管岗位经验。
7. 有成功组织跨部门完成宴会活动的经验。
8. 应变与问题解决能力强,能处理突发状况。
9. 责任心强,能努力完成销售目标。
10. 团队协作意识好,善于带领团队。
其他要求
- 年龄要求:24-42岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
举报该职位