酒店前厅经理

岗位职责：
1、全面负责公寓酒店前厅部的工作，维护酒店酒店的形象；
2、负责制定前厅部的工作计划并组织实施，主持部门会议，进行业务沟通与协调；
3、负责前厅员工的日常培训；
4、处理各类突发事件，妥善处理宾客投诉，提高客户满意度。
岗位要求：
1、大专以上学历，酒店管理专业优先，形象好气质佳；
2、1年以上同岗位工作经验优先；
3、具有良好的沟通表达能力和协调能力，具备较强的责任心、事业型与执行力。