1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品;
2.负责打扫楼层的公共区域;
3.及时回应客人的需求;
4.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作。发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作;
5.发现客人遗忘物品,及时交回或上交;
6.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录;
7.完成上级领导所交办的其它工作。
岗位要求1.具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;2.有责任心,做事认真细致,诚实可靠,吃苦耐劳;3.具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;4.具有良好的理解能力、表达沟通能力。
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