餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验
3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关问题
4、保持餐厅环境整洁，定期维护和清洁餐具及服务区域
5、协助处理顾客投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决
6、遵守酒店规章制度及服务流程，确保服务质量和效率
7、配合团队完成上级安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情主动，有耐心
2、能够适应早晚班及节假日排班工作
3、具备团队合作精神，服从管理安排
4、身体健康，无不良嗜好，形象端正
5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗