前厅接待

岗位职责：
1、负责酒店前台接待办理入住、收银、退房、预订等手续办理。
2、了解酒店内外的各项信息，做好问询服务工作。
3、收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级。
4、熟悉及了解各部门工作细则和流程。
5、向宾客推介酒店客房、会议室。
岗位要求：
1、高中及高中以上学历，两年以上经验，年龄22-35岁，男性身高170cm以上，女性身高162cm以上，形象气质好，专业为空乘专业优先录用。
2、能用英语简单交流，会用Opera系统
3、熟练使用Word和excel表格制作
4、具备一定的沟通能力和服务意识，责任心强，工作积极主动。
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的、推销意识和责任感;
福利待遇：
1、入职购买五险一金 2、月休四天
3、提供吃、住宿 4、带薪年假