根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;
定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期;
准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生;
能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通;
定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率;
根据酒店预算,做好相应的成本控制;
建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况;
执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性;
协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量);
合理分配部门工作,并确保经理不在岗时部门的正常运作;
执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性。
其他要求
- 年龄要求:18-40岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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