主要职责
一、工作概述-(职位概述)
1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生,保证提供优雅干净的环境;
2、服从主管安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作,按标准换台布,摆台,清洁餐厅桌椅和转盘,准备开餐用具,托盘,冰桶、冰桶架、烟、食品菜单、酱油壶及准备酒本和开餐所需的一切餐具:
3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结账、准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合;
4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给上级,寻求解决办法;
5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作:
6、迅速补充餐县和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生;
7、完成上级交办的其他工作。
二、资格
18-30岁
高中或旅游职业高中以上
气质较好、仪表端庄
身高男 1.70 米以上,女 1.60 米以上,身体健康,无不良啫好
工作能力:具有强烈的工作责任心,良好的职业道德,热爱本职工作。
其他要求
- 年龄要求:18岁以上
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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