销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标；
2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度；
3、对接企业协议客户、旅行社、会议组织方等渠道，进行商务洽谈与合同签订；
4、跟进客户需求，协调酒店各部门落实服务细节，确保接待流程顺畅，提升客户满意度；
5、定期进行市场调研，收集竞争对手信息及行业动态，为酒店销售策略调整提供参考；
6、参与酒店各类营销活动的策划与执行，积极拓展线上及线下销售渠道；
7、负责客户账款回收，处理客户咨询、投诉及售后跟进，维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力和人际交往能力；
2、有责任心，抗压能力强，对销售业绩目标有追求；
3、具备良好的客户服务意识和团队协作精神；
4、熟悉本地市场或有酒店、文旅、相关行业销售资源者优先考虑；
5、能熟练使用基础办公软件，适应弹性工作安排。