工作地点:外滩源
- 负责门店客户到店专业接待,电话咨询和预约记录、接待工作;
- 根据时机客流和客户要求,与内部充分沟通、准备,力求为客户提供高质量的到店服务体验;
- 满足客户服务目标,提供专业服务指导和优质服务体验,提升客户满意度;
-负责门店客户服务信息录入、开单、收银等工作,确保收银及时、准确、资金安全;
-负责前台区域环境卫生整洁,保证设备安全运作,确保门店整体环境舒适、整洁。
工作要求:
1、普通话标准,能顺畅沟通,态度亲切和蔼,有感染力;
2、具备计算机通用软件使用能力,了解财务基本常识;
3、沟通协调能力,灵活的学习能力。个性开朗积极,为人有亲和力。善于准确表达。
4、年龄和性别不限,28-40岁者皆可。外形端庄、大方、有自信,谈吐得体,做事认真踏实。
5、过往有从事过服务型行业且服务过高端客户群体者优先考虑。
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