Reservations & Guest Services Center Team Leader 预订及宾客服务中心领班

岗位职责：
1、维持部门间的关系，为客人提供优质的服务。
2、负责维护酒店的标准，确保酒店内家具设施、设备的整洁及正常运作。
3、协助管理员工，培训员工预定工作并做好每天带班工作，协助部门的日常组织工作。
4、协助经理做好房量控制包括：预留房及相关方面的房间预订从而增加酒店的收入。
任职资格：
1、普通话标准、清晰。
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。
4、具有星级酒店相关工作经验者优先。