· 组织奖励及证书计划。
· 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。
· 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。
· 建立和维护酒店培训和人才发展机制。
· 能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。
· 定期进行培训需求分析和酒店内培训。
· 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。
· 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。
· 参与准备和计划部门目标。
· 参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。
· 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。
· 促进多技能培训。
· 计划及实施入职培训计划。
· 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。
· 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。
· 保证按时完成所有报告和服务。
· 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。
· 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。
· 执行健康及安全法规、政策及程序。
· 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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