bank
职位详情

前厅经理

6千-8千
  • 广州-越秀区
  • 经验不限
  • 学历不限
职位描述
岗位职责:
1.负责管理前厅运营,控制成本以及提供优质的服务保证顾客满意度,有效的管理前台、礼宾、客户服务
2.负责激励和监督员工的培训,控制服务质量,确保顾客满意度
3.关注房间预订情况,及时更新系统相关信息,准备财务报表
4.与客人和员工有效的沟通,提供明确指示,主持会议并传达相关信息
5.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意
6.维护顾客档案和信息,确保有效的预定
举报该职位

工作地点

img
北京市丰台区梆子井甲1号中阳政和公司
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历