工作职责:
收款结算:
1.准确、快速地为顾客提供结账服务,包括收取现金、刷卡、扫码支付等各种款项,并确保金额准确无误。
2.为顾客开具发票、收据等票据。
账目管理:
1.核对每笔交易记录,确保账目的准确性和完整性。
2.负责每日营业款的清点、缴存。
3.做好营业日记账和现金存款日记账。
顾客服务:
1.迎送客人,接听前台预定电话,做好预定信息,以热情、友好的态度接待顾客,解答顾客关于结账的疑问和咨询。
2.处理顾客的付款投诉或其他问题,尽量提供满意的解决方案。
票据管理:
1.妥善保管各种票据、印章等。
2.对作废票据按规定处理。
系统操作:
1热练操作收银系统,确保系统正常运行。
2.维护收银设备,如遇故障及时报修。
其他工作:
1.交接班时做好交接工作,包括款项、票据、特殊情况等。
2.协助财务部门进行账目核对和审计等工作。
3.完成上级领导交办的其他相关工作。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身高158以上,身体健康,身材匀称、五官端庄。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识。反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
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