温泉主管

岗位职责：
1、对温泉部经理负责，完成上级所交办的各项工作任务；
2、协助负责温泉部温泉的运营与管理工作，对温泉的服务品质与宾客满意度负责；
3、根据温泉部的工作流程，严格督导员工落实各项服务流程与操作规范；
4、制定温泉部相关的管理制度，定期对已制定的管理制度进行更新与改良；
5、负责检查员工的出勤、仪容仪表、礼节礼貌；
6、根据每日预定情况，合理安排温泉部班次及人员，做好每日接待工作；
7、根据部门员工业务技能情况，合理的安排与制定部门培训计划提升部门员工业务技能；
8、负责温泉各温泉泡池水质卫生及水温标准的制定与检查，确保符合规范；
9、负责温泉各区域设备的安全检查与保养维修；
10、根据温泉部产品功能，合理调整温泉泡池功效，推出特色主题泡池；
11、根据季节变化合理调整温泉泡池开放数量及泡池水温标准；
12、协助温泉部经理督导温泉部员工日常服务标准、卫生标准及安全检查工作；
13、参加每日温泉部管理例会，汇报部门工作情况，通报巡岗中发现的问题与整改措施；