【岗位职责】
1、负责协助餐饮总监管理餐饮部所有与市场推广相关的活动,包括但不仅限于餐饮部所有直销、促销和传播相关的活动的发起、管理和分析,积极参与达成部门目标,为餐饮市场营销预算做贡献。
2、协调有关将开展的促销活动的相关会议,明确酒店每个餐厅的发展方向。
3、与酒店各餐厅经理联络有关将开展的特别促销活动的方案提交,共同制定实施已批准的促销活动的行动计划,收集提交的每次促销活动的后期分析,帮助制定行动计划,并为酒店各餐厅提供发展方向。
4、通过保持与各餐厅经理的沟通,监督其潜在客户数据库的开发和维护情况,必要时协助餐饮总监拜访重要客户,保持酒店各餐厅在主要市场区域的高曝光水平。
5、开发,实施和监督酒店各大社交媒体平台上的策略活动来驱动餐饮生意的增长,与社交媒体第三方一起拓展广告信息,实时关注酒店各大第三方平台如抖音、小红书、大众点评、美团等的评论并协助餐厅经理及时回复。
6、关注时下热点,制定季节性或热点餐饮销售方案,执行酒店内的餐饮推广活动,使用官号直播推广酒店美食。
7、与酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念,协助各餐厅经理处理各线上平台的客户订单问题,包括问题解答、投诉处理等。
8、收集餐饮市场动态,监督酒店各餐厅所面临的直接竞争对手信息,关注客户需求变化,定期开展市场走访和调研,为市场决策提供有力支持。
9、确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系,维护正面沟通,与企业指定搜索营销机构和外部线上合作伙伴建立非常紧密良好的关系,完成推广目标,提升各大平台的宾客满意度。
10、汇总每周渠道收益报告和其他支持文件。
【任职要求】
1、大专以上学历,传媒、新闻、电子商务、互联网等相关专业,具备餐饮推广、电子商务、数字营销、新媒体运营等相关业务经验2年以上,最好有酒店或餐饮行业工作背景。
2、女性优先,年龄24-36周岁,身高165CM以上,形象气质佳,服务意识强,亲和力佳。
3、热爱推广宣传,具备较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力,熟悉各社交平台规则和玩法。
4、善于交际,反映灵活,具备一定的餐饮产品销售技巧。
5、具备良好的团队协作精神以及沟通、协调和应变能力。
6、具备餐饮客户资源者优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:24-36岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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