中餐预定收银

【岗位职责】
1、负责中餐区域宾客的预订接待工作，准确记录预订信息，包括用餐时间、人数、桌型及特殊需求，并及时确认与跟进；
2、协助中餐收银台完成每日结账操作，熟练使用酒店收银系统，确保现金、银行卡、移动支付等结算方式的准确无误；
3、核对当日中餐营业账单，做好发票开具、台账登记及营业款交接工作，确保账实相符；
4、主动与后厨、楼面服务团队保持沟通，根据预订情况提前做好备餐协调，保障用餐高峰时段运转顺畅；
5、为到店宾客提供礼貌、专业的问询及指引服务，妥善处理预订变更、取消等突发情况，并及时上报；
6、协助完成收银区域的卫生清洁、票据整理及设备日常维护，配合财务部完成相关数据核对与报表提交。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，有酒店餐饮收银、预订或服务行业从业经验者优先考虑；
2、年龄不限，身体健康，能适应酒店餐饮行业排班制工作节奏；
3、具备基本电脑操作能力，熟悉收银系统或愿意接受岗前培训；
4、普通话标准，语言表达清晰，具备良好的沟通意识和服务意识；
5、工作认真细致，责任心强，对数字敏感，能够严格遵守财务规范及操作流程；
6、具备团队协作精神，能承受一定工作压力，面对宾客始终保持主动、热情、耐心的态度。