一、岗位职责
- 贵宾接待工作:负责酒店重要来宾、领导及贵宾的迎送、陪同、接待服务,把控接待礼仪、现场氛围及服务细节,做好全程接待统筹,保障贵宾到访体验高端、得体、规范。
- 形象礼仪统筹:协助规范酒店对外接待形象、礼仪标准,配合完成各类公务、商务到访接待活动。
- 其他行政工作:完成领导交办的各类行政辅助及临时性工作。
二、任职要求
- 形象气质佳,五官端正、仪态大方、谈吐得体,具备良好的商务礼仪与职业素养。
- 年龄22–35岁,身高气质佳优先,无不良形象及仪态问题。
- 熟悉商务接待、贵宾接待流程,有酒店、政企接待、行政前台、高端会务经验者优先。
- 沟通表达能力良好,应变能力强,待人礼貌得体,懂得商务礼仪规范。
- 工作认真细致、责任心强,有较强的服务意识与保密意识。
- 熟练使用Office办公软件,具备基础文书整理能力。
三、上班时间
正常行政班,无需倒班、无需夜班,作息规律,法定节假日按制度休息。
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