预订部文员

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理客房预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的客房信息。