餐厅经理

岗位职责：
1、管理、督导餐厅各个版块的日常工作，保证高质量的工作水准；
2、制定相应的工作计划并监督实施各项培训；
3、制定和实施各项餐饮推广计划并采取有效措施来加强成本的管控；
4、负责部门内部工作的协调以及与其他相关部门的沟通合作；
5、负责宾客意见收集以及投诉处理；
6、负责所辖范围内的安全管理工作；
7、按时参加上级组织的各项会议并完成上级领导交办的各项任务。
任职资格：
1、具有同岗位工作经验三年以上；
2、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力；
3、良好的客户服务意识及亲和力，有责任心，能承受较大的工作压力。