前台收银员

【岗位职责】
1、熟悉预订信息，了解客情，了解酒店营销活动；
2、熟悉酒店有关销售的各项政策，向来店宾客推销酒店产品，努力争取最好的经济效益；
3、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；
4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住或门票消费登记，熟练掌握收银软件的操作。
【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、熟练掌握酒店前台接待、收银、兑换、记帐等业务流程;
3、具有独立处理业务的能力;
4、身体健康，能胜任本职工作。