岗位职责
1.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责向客户推荐酒店内所有产品;
2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户;
3.在自己负责的细分市场内,协助经理和总监制定销售策略和实施计划;
4.负责对客户的信息进行收集、整理,并添加总数据库;
5.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向主管报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉;
6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾;
7.完成领导交办的其他工作。
任职条件
1.大专以上学历;拥有酒店行业经验者优先;
2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识;
3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通;
4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
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