公区服务员

工作任务 :
1. 在客房主管指导下全面负责公寓公共区域及后勤区域的日常清洁与维护工作。
2. 掌握各类专业清洁药剂的特性和应用场景，严格遵循标准化操作流程使用专用工具。
3. 实时监测责任区域设施状况，及时反馈维护需求并跟进处理进度。
4. 定时巡逻公寓大堂、公区卫生间、走廊、电梯厅、户外露台，及时清理相关区域并补充相关物资。
5. 执行客房主管执行的计划性大清工作。
6. 服务过程中主动问候宾客，在作业区域使用标准敬语进行安全提示，为宾客营造温馨服务体验。
7. 严格执行失物招领制度，对公共区域拾获物品立即上交客房办公室并规范登记。
8. 完成中班清洁后执行后勤办公室安全巡查，全面检查并确认门窗闭锁及电源关闭状态。
9. 履行消防安全职责：保障疏散通道畅通；规范危险品存储；定期检查防火隐患。
10. 实施垃圾分类管理标准，统筹处理客房/公共区域/办公区废弃物并完成定点清运。
11. 协同完成客房物资配送服务（如饮用水补给、纸巾、拖鞋等）。
12. 配合公寓运营需求，安全规范地完成家具设备搬迁与位置调整工作。
13. 执行区域安全巡检，对可疑人员保持警觉并及时上报，配合后续处置工作。
14. 检查公共区域的绿植，发现有枯萎迹象的及时上报处理。
15. 落实公共区域预防性消毒工作。
16. 高效执行上级指派的临时性工作任务，确保项目进度并及时反馈完成情况。