餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、桌椅整齐
4、及时响应客人需求，处理客人投诉并向上级反馈
5、熟悉菜单内容及特色菜品，能向客人进行专业推荐
6、遵守食品安全卫生标准，确保服务过程符合卫生要求
7、协助完成每月盘点及日常物料管理工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养
2、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先
3、能适应早晚班轮班工作制
4、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证
5、具备团队协作精神，工作积极主动
6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
7、能承受一定工作压力，具备处理突发情况的能力