VIP餐饮服务员

【岗位职责】月休6天！！！
1、负责VIP客户的餐饮接待与服务，确保提供高品质的用餐体验；
2、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议；
3、按照服务标准执行餐前准备、餐中服务及餐后整理工作；
4、及时响应客户需求，处理客户投诉并反馈至上级；
5、维护VIP客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户满意度；
6、协助餐厅日常运营工作，包括但不限于餐具摆放、卫生清洁等；
7、配合团队完成上级安排的其他临时性任务。
【岗位要求】
1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养；
2、具备较强的沟通能力与亲和力，能够与客户建立良好互动；
3、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度工作节奏；
4、具备团队合作精神，服从管理安排；
5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗；
6、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。