礼宾部主管 Concierge

【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作，负责员工的日常培训，制定培训计划。
7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上经验。
2、品貌端正，形象气质佳。
3、身体健康，优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧