AYS Agent 为你服务中心接线员

主要职责：
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话接听及叫早服务；
2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3.负责及时准确的将宾客留言输入系统中；
4.高效的为客人提供订餐，订房等服务；
5.确保所有电话的转接是按照专业标准来执行。
任职资格：
1.具备良好的沟通协调能力；
2.具备较好的客户服务意识，抗压力强；
3.具备一定的英语基础