Executive Lounge Servers 酒廊接待员

主要职责：
1.管理日常行政酒廊的运营，为客人提供专业服务，并处理客人投诉；
2.确保在工作中遵循万豪集团标准操作程序及本酒店的标准操作程序；
3.协管行政酒廊设备的运作及养护；
4.协助办理入住和退房手续，陪同VIP到客房，并协助满足客人其他需求。
任职要求：
1.形象气质较好；
2.具有良好的沟通表达能力及客户服务意识；
3.具备一定的英文能力；
4.具有同岗位相关经验者优先考虑。