客服管培生/储备干部

全面培养及发展支持：
1、参与公司安排的管培生培训及晋升考核;
2、结合个人发展意愿及公司培训考核结果，在公司各门诊部前厅板块岗位工作，成为门诊管理岗培养人选。
【管培生培养机制】
入职1-3个月：7天入职脱岗培训+14天门店带教，试用期3个月转正
在职4-8个月：参加阶段性的晋升考核
在职8个月以上：客服主管晋升培训及考核（28天管理岗培训+专业咨询培训）
【管培生职业发展晋升通道】
管培生 — 客服主管 — 门店主管 — 门店经理 — 运营总监 — 副总
【岗位职责】
1、负责接待客人、分诊、挂号及建档工作，电话预约及回访工作；
2、熟练掌握客户管理系统使用及收银工作；
3、负责前台常用物品管理；
4、负责门诊各类数据的整理和票据管理、数据备份；
5、负责工作区域5S管理；
6、负责客户的咨询服务管理相关工作。
【任职要求】
1、全日制本科学历（硬性要求），管理类专业优先；
2、身高160cm / 175cm以上，形象气质佳， 待人温和，普通话标准流利；
3、熟练操作常用的办公软件；
4、具有较强的亲和力、沟通协调表达能力、统筹安排能力以及服务意识；
5、具有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
【薪酬福利】
1、我们为卓越价值买单，提供基于能力与贡献的丰厚薪资
• 月薪范围：5.4K-10K
• 提供全面薪酬：固定工资、绩效、业绩提成、奖金、师带徒激励、福利补贴、股份激励等
2、从入职到未来，我们提供全面保障
• 岗位工作时间：9:00-18:00，排班制（法定节假日正常轮休），周休2天（非固定周末），加班调休
• 五险一金，生日福利，节日福利，5至15天带薪年假，带薪病假等
• 提供环境良好的员工宿舍（入职满一个月后可申请）
3、致力于你的长期发展与幸福感
• 持续提供专业，系统化的培训，海外进修机会
• 完善的绩效考核与公平的晋升机制
• 公司服务员工内部优惠
• 丰富的团建活动，子女关爱福利，关注员工幸福指数