Bell Attendant/Concierge Captain/Concierge Supervisor 行李员/礼宾部领班/礼宾部主管

行李员：在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下让顾客在到达，停留，离开的整个过程中享受便利。
礼宾部领班：在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对礼宾部进行管理, 让顾客在到达，停留，离开的整个过程中享受便利。
礼宾部主管：监管由礼宾部员工提供的服务，保证礼宾部的顺利运作。