行政楼层接待 EF Guest Service Agent

【岗位职责】
1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、问询及礼宾服务，提供专业、细致、高效的前台接待支持；
2. 协助办理入住与退房手续，准确录入系统信息，确保操作规范、数据真实；
3. 统筹行政楼层日常运营事务，包括文件收发、物资管理、会议支持及跨部门协调工作；
4. 响应宾客合理需求，及时反馈并跟进处理服务问题，维护良好客户体验；
5. 严格遵守信息安全与隐私保护要求，妥善保管宾客及公司相关信息，未经许可不得泄露或滥用。
【任职资格】
1. 专业不限，欢迎优秀应届毕业生应聘；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与团队协作精神；
3. 形象端正，举止得体，具备较强的应变能力与责任心；