协助经理持续性的开展和维持所有培训项目以此确保员工的专业水平。
协助经理让所有员工一起维持万豪的服务标准并控制劳动力成本。
保持日常的清洁工作,包括储物间、工作区域及员工的仪容仪表。
宴会结束后检查款项和备份。
在宴会服务经理不在的情况下,能够帮助他参加常规的会议,并获取即将进行的会议、宴会的信息。
有能力安排、处理任何临时有变动的宴会、会议。
监督员工的仪容仪表、态度和专业知识以确保他们严格的维持万豪的服务质量。
与宴会的主办者进行直接的沟通并核查所有细节。
协调和监督布置的实际情况和确定好的服务方式,通过把特殊的菜单信息告知服务员,并与宴会主厨协调晚宴时间和分配工作来确保宴会成功。
在部门内部积极地实施安全措施以及后续更进。
在宴会服务经理不在时,能够充当并执行他的角色。
有能力应对酒店的突发事件或有关安全的情况。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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