职位:前台接待
地点:上海市静安区
【职责亮点】
- 迎接并服务来自世界各地的客人,为他们提供热情、专业的接待服务。
- 管理客房预订,确保客户资料的准确无误。
- 解决客人的疑问与需求,处理日常投诉,优化客人体验。
- 细致入微地完成每日财务对账,确保交易和记录的准确性。
【基本要求】
- 高中或以上学历,优秀的口头及书面表达能力。
- 至少1年相关工作经验,具有中高端连锁酒店前台工作经验者优先(如无经验需大专学历以上)
- 良好的人际交往能力,具有高度的服务意识。
- 能够适应灵活的工作时间,包括晚班、周末及节假日。
- 熟悉常用的计算机操作及办公软件。
【我们提供】
- 竞争力的薪酬与福利。
- 广阔的职业发展空间和培训机会。
- 友好的工作氛围和团队支持。
- 提供员工住宿。
期待你的加入,一起缔造非凡的职业故事!
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