前厅经理

岗位职责
1、全面负责酒店客房部日常运营管理工作，统筹客房清扫、布草管理、查房质检等整体工作，保障客房整体服务品质达标。
2、负责客房团队人员管理，包括员工排班、岗前培训、日常督导、绩效考核、考勤管理、新人带教，稳定团队人员，提升员工服务意识与工作效率。
3、严格把控客房卫生质量、布草损耗、耗材成本管控，合理控制客房日常物料消耗，降低部门运营成本，做好物资盘点、申购、领用管理。
4、制定客房部工作计划、卫生标准、操作规范，落实酒店各项规章制度。
5、对接前厅、工程、安保等部门，协同处理客房报修、房态核对、应急突发事件，保障酒店整体运营顺畅。
任职要求
1、25-48岁，身体健康，形象端正，吃苦耐劳，条件特别优秀，年龄可放宽。
2、有2年以上同岗位酒店客房经理经验，有四星及以上酒店客房管理经验优先，熟悉客房全套运营流程、质检标准、成本管控及人员管理。
3、熟悉客房卫生标准、布草管理、易耗品管控、客房查房标准，懂客房服务礼仪与客诉处理技巧。
4、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力，执行力强，做事细致负责，抗压能力强。
薪资福利
1、带薪福利：月休4-5天、法定节假日补贴、带薪年假、节日福利
2、员工福利：包吃包住、宿舍配套齐全、定期员工团建、生日福利、年终奖
3、晋升通道：客房主管→客房经理→房务总监，内部晋升优先，发展稳定