岗位职责:
人员管理:协助门店总经理前厅完成员工培训、提升员工服务水平和工作效率。
顾客接待:确保顾客到店后能得到热情、高效接待,及时处理顾客问题和投诉。
运营管理:协助门店总经理监督门店日常运营,包括餐厅环境维护、物资管理等,保证工作顺畅。
协调沟通:与后厨、采购等部门紧密沟通协调,保障菜品供应和服务质量。
营销推广:协助餐厅总经理制定并执行营销策略,提高餐厅知名度和顾客满意度
任职要求:
良好的外形条件、爱钻研爱学习、为人品行正派,做事认真踏实
需有五年以上国际五星酒店、高端西餐管理经验
侍酒师或品酒师2级/3级证书者优先!
英文沟通流利者优先!
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