工作内容:
1.熟悉系统流程,为客人办理入住、退房手续;为客人开具发票。
2.接受客人电话咨询、接待客人投诉;
3.销售酒店会员卡、销售酒店客房;
4.协助部门经理监督管理日常工作,配合培训及加强员工岗位技能及服务意识。
任职资格:
1.年龄20-35岁,大专(含)以上学历,形象气质佳,普通话标准;
2.微笑、礼貌待客;做事认真仔细,有较强责任心、上进心和学习能力; 具有良好的服务意识;
3、有团队精神,服从上级领导工作安排
4、热爱服务行业,白班夜班(24小时营业)
5、酒店、旅游专业,或有酒店、餐饮等工作经验者优先
备注:前厅主管/领班储备人员
福利待遇:
综合薪资3000-4000元/月+包吃包住
工作时间:
月休4天+法定假日;8小时工作制,三班倒排班制,早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,夜班:00:00-08:00
工作地址:广西南宁市兴宁区民主路20号
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