综合性酒店人力资源总监是一个关键的管理职位,负责全面规划和执行酒店的人力资源战略,以确保酒店拥有高效、专业且满意的工作团队。以下是对该岗位的详细描述:
一、岗位职责
战略规划与执行:
根据酒店的整体发展战略,制定人力资源战略规划,包括人才招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的计划,并监督其实施。
定期评估人力资源政策的有效性,提出改进意见,确保人力资源战略与酒店业务目标保持一致。
招聘与配置:
组织制定招聘计划,通过多种渠道吸引优秀人才,确保酒店各部门的人力需求得到满足。
负责面试、评估候选人,并与用人部门紧密合作,确保招聘到符合职位要求的人员。
合理配置人力资源,优化员工结构,提高人力资源使用效率。
培训与发展:
制定和实施培训计划,提升员工的专业技能和管理能力,促进员工的职业发展。
组织各类培训活动,包括入职培训、技能培训、管理培训等,确保员工能够持续成长。
关注员工的职业发展规划,为员工提供职业指导和晋升机会。
绩效管理与激励:
设计并实施绩效管理体系,定期对员工的工作表现进行评估和反馈。
根据绩效评估结果,制定激励措施,包括奖金、晋升、表彰等,以激发员工的工作积极性和创造力。
薪酬福利管理:
结合酒店实际情况和市场行情,制定合理的薪酬福利政策,确保薪酬体系的公平性和竞争力。
负责员工薪资的核算、发放以及各类津贴、福利的管理。
员工关系管理:
建立和维护良好的员工关系,关注员工的思想动态和工作情况,及时解决员工的问题和投诉。
组织各类员工活动,增强员工的归属感和凝聚力。
制度建设与合规性:
制定和完善人力资源管理制度,包括招聘制度、培训制度、绩效管理制度等,确保制度的合法性和有效性。
遵守国家劳动法律法规,确保酒店的人力资源管理活动符合法律法规要求。
其他工作:
参与酒店重大决策的讨论,为决策提供人力资源方面的专业意见。
完成上级交办的其他任务。
二、任职要求
教育背景:人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业本科及以上学历。
工作经验:具有五年以上酒店或相关行业人力资源管理工作经验,熟悉酒店运营流程和人力资源管理各模块。具有国际品牌酒店高层管理经验者优先。具有海外工作经验者优先。
专业技能:熟悉国家劳动法律法规,掌握人力资源管理理论和实践知识,具备招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的专业技能。
能力要求:具备出色的沟通协调能力、团队管理能力、组织策划能力和解决问题的能力;具有良好的职业道德和责任心,能够承受工作压力。
语言要求:熟练掌握使用英语
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