人事专员兼销售岗位职责
一、人力资源管理职责
1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。
2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。
3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。
4、负责各部门人员编制的审核工作。
5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。
6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。
7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。
8、建立绩效管理与考核体系。
9、酒店内运营物资和后勤物资采购。
二、销售业务职责
1、客户对接与签约:主动开拓会议客户,深入了解需求,制定会议方案与报价,完成合同签订,确保客户合作顺利达成。
2、内部协调筹备:联动客房、餐饮、工程等部门,协调场地布置、设备调试、餐饮客房安排,制定应急预案,保障会议筹备到位。
3、现场执行服务:做好会议现场接待引导,跟进设备运行与服务供应,及时响应客户需求,维护客户关系,提升会议体验。
4、会后总结跟进:收集客户反馈,完成账款结算催收,总结工作经验,整理会议资料归档,助力后续业务开展。
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