【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标。
2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。
3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额。
4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度和客户粘性。
5、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案,提升客户满意度。
6、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量。
7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、2年以上酒店销售经验,有国际连锁酒店销售背景者优先。
3、熟悉酒店行业市场及销售流程,具备较强的客户开发与维护能力。
4、优秀的沟通、谈判及表达能力,能够独立完成客户拜访及商务洽谈。
5、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力,能根据市场变化调整销售策略。
6、责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作及短期出差。
7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
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