我们的信条及我们选择的行为方式
在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…
- 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。
- 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。
- 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。
- 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。
- 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。
- 我们保持诚实及正直的高标准。
- 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。
主要职责
· 负责主动开拓并管理餐厅相关的销售机会。
· 处理销售部门未覆盖的餐饮销售机会,积极推动每个商机实现增值销售以最大化收益潜力。
· 达成个人及团队营收目标,确保业务交接及时规范以保障服务质量。
· 通过全程卓越服务提升客户忠诚度。
· 代表安纳塔拉酒店为客户提供服务,推动企业级客户账户增长。
· 负责酒店内部餐饮预订中心运营。
任职要求:
1. 大专及以上学历。
2. 英语书面及口语流利。
3. 至少3年国际酒店相关工作经验。
4. 卓越的沟通与问题解决能力。
5. 强烈的领导意识及团队协作精神。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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